Curso Business English | Destrezas

Telephone English (1)

 

Hablar por teléfono en inglés acostumbra a ser una experiencia bastante traumática. No poder ver la cara del interlocutor para descifrar las palabras que no entendemos, la brevedad y, a veces, la urgencia del intercambio,  así como las dificultades técnicas, como por ejemplo, una mala línea, complican la vida del estudiante de inglés que quiere contestar o hacer una llamada telefónica. No hay una solución mágica para empezar a “telefonear” en inglés. Uno tiene que tirar-se a la piscina y, sobretodo, no pasar la llamada al compañero que sabe más porque así nunca se aprende.

Es importante perder el miedo a estas situaciones y la única manera de hacerlo consiste en persistir cada día, o cada vez que se presenta la ocasión, hasta que llega un momento en el que, al otro lado de la línea, lo que nos dicen nos parece cada vez más y más claro. En cualquier caso, en ocasiones es el miedo a no entender a nuestro interlocutor lo que nos impide seguir su discurso. De igual modo, no hay que temer aclararle al interlocutor que necesitamos que hable más despacio o que repita  o reformule alguna cosa. Lo que nuestro interlocutor quiere es que captemos lo que nos tiene que decir y no le preocupa si nuestro inglés es más o menos bueno siempre y cuando, al final de la llamada, vea que ha conseguido hacer pasar su mensaje y entendido el nuestro.

Eso sí, hay en la conversación telefónica algunas frases hechas que se pueden aprender y que nos permitirán pautar nuestro discurso de modo que nos sea más fácil seguir el hilo de la conversación. Hoy veremos algunas de estas expresiones y la semana que viene intentaremos “simular” una conversación por teléfono.

Ejercicios prácticos de la lección

 

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